IASM Institut Automotive
Service & Management
Über mich

Steffen Dreßler

Vom Mechaniker zur Geschäftsführung. Nicht trotz der handwerklichen Basis – sondern wegen ihr.

  • Kfz-Meister
  • Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden
  • Zertifizierter Serviceleiter
  • Inhaber IASM
Hintergrund

Das Geschäft vom ersten Schrauben bis zur Ergebnisverantwortung

In über 30 Jahren führte mich mein Weg vom Kfz-Betrieb über wachsende Führungsverantwortung bis in die Geschäftsführung einer Mehrmarkengruppe mit rund 150 Mio. € Umsatz (2022–2026). Parallel betreibe ich seit 1998 ein unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro.

Wo ich Wirkung entfalte: Aftersales-Organisationen, die ihr Potenzial nicht ausschöpfen, Schadenmanagement-Strukturen, die gewachsen statt gebaut wurden, und Führungssituationen, die Klarheit, Tempo und Umsetzungskraft brauchen.

Seit 2026 bündele ich das unter IASM – Institut Automotive Service & Management, in vier Sparten: Schadenmanagement, Beratung, Automatisierung und Digitalisierung sowie das Sachverständigenbüro.

In früheren Führungsrollen erreicht

Ergebnisse mit den Teams früherer Arbeitgeber – keine Kennzahlen des Sachverständigenbüros oder von IASM.

Schadenmanagement
+13 % Umsatz durch optimierte Freigabeprozesse und präzisere Kalkulation, DB III um 8 % verbessert
Gebrauchtwagen
Umschlaghäufigkeit von 2,8 auf 5,9, Börsenstandtage von 113 auf 72
Werkstatt
Mechaniker-Effizienz von 63 % auf 79 %
Unfallschadenmanagement
Zentrales Unfallschadenmanagement über 19 Standorte aufgebaut
Werdegang

Stationen

  1. seit 2026Inhaber IASM – Institut Automotive Service & Management, Heilbad Heiligenstadt
  2. 2022 – 2026Geschäftsführer einer Mehrmarken-Autohausgruppe (8 Standorte, rund 300 Mitarbeitende), zuletzt Geschäftsführer Aftersales & Gebrauchtwagen
  3. 2017 – 2022Standortleiter mit Ergebnisverantwortung in einer Autohausgruppe
  4. 2015 – 2017Projektleiter zentrales Unfallschadenmanagement über 19 Standorte
  5. 2015Zertifizierter Serviceleiter (FCA Akademie)
  6. 2012 – 2014Serviceleiter in einem Mehrmarkenbetrieb mit Karosserie- und Lackzentrum
  7. seit 1998Unabhängiges Kfz-Sachverständigenbüro, Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden
  8. 1997Kraftfahrzeugtechnikermeister, Handwerkskammer Erfurt
  9. 1993 – 2012Mechaniker mit Schwerpunkt Karosserie, Serviceberater und Serviceleiter in einem Autohaus
  10. bis 1993Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechaniker
Ansatz

Wie ich arbeite

Ich schaffe die Prozesse, überzeuge die Menschen, stelle die richtigen Werkzeuge bereit und mache Ergebnisse transparent. Klare, unpolitische Führung – nah an der Organisation, konsequent in der Umsetzung.

Ich mag den Kundenkontakt in der Serviceannahme genauso wie die Arbeit mit Teams, die wachsen wollen.

Kontakt

Sprechen wir über Ihr Anliegen.

Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht genügt – wir klären, was Sie brauchen und wie wir helfen können.